近日,亚马逊美国站“仅退款”模式正式上线,适用于价格低于 75 美元的商品。这一模式能够简化退货流程、降低成本,并且卖家可以选择手动关闭。对于是否开启此模式,卖家们观点不一。有的认为能节省弃置费,有的则担心会导致白嫖党增多。卖家可依据自身情况决定是否开启,若弃置费过高可以选择开启,而且随时能够关闭。
8月16日,亚马逊发布公告,宣布“扩大卖家处理客户退货的选项”,将为使用亚马逊物流(FBA)的美国卖家提供灵活的“(退款)不退货”选项,从而高效处理其库存。
这项“仅退款”功能适用于售价低于75美元(备注:当前约536元人民币)的产品。亚马逊还强调,“该解决方案的资格受法律、安全和监管准则的约束”。
除了平均价超过75美元的产品不能办理“仅退款”外,危险品和重型大件商品也不适用于此政策。目前亚马逊并没有强制要求卖家开通仅退款功能,该功能在卖家后台设置里是默认关闭的。
只有亚马逊定义的信用良好的卖家才可以注册退款不退货的选项,除了危险品、重型大件商品、及高于75美元的商品外,任何品类均适用。
但好在,卖家目前是可以设置关闭该功能的,不过根据卖家们的反映,只要是符合以上规定的商品,仅退款模式是默认开启状态。

所以卖家要是不需要这个模式,一定要记得去后台把它关掉,具体操作如下:
01.后台-设置-亚马逊物流-点击编辑这个退款不退货的方案
02.选择为所有asin禁用退款不退货解决方案就可以了。
卖家们最好不要高兴的太早,还是要时刻检查一下后台的设置,亚马逊的bug可不少,而且也不排除亚马逊后续关闭禁用的功能。
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几个月后这就是强制性规定了。 -
直接列个“仅退款特别优惠”的商品清单吧,客户一定很想知道,以后都是免费畅销品,亚马逊还能赚得盆满钵满! -
绝大多数卖家都不希望买家留着商品,但我知道会有些人希望如此。 -
如果亚马逊也在FBA(亚马逊配送服务)上线这个选项,那未来所有客户和亚马逊文化都会慢慢异化。订完产品,选仅退款,绕过卖家拿到钱和商品。 -
其实现在就不管收没收到退货都给退款了,只不过是给官宣了一下。这个计划只会让亚马逊员工受益——他们不必处理退货了,而卖家会失去产品和金钱。 -
简直是在线“零元购”消费者和亚马逊双赢的措施!