3月31日，第七届上海国际智慧物业博览会在上海新国际博览中心隆重举行。上海市房屋管理局原党组成员、机关党委书记、二级巡视员、现任上海市物业管理行业协会党支部书记、名誉会长季祖坚，南京市住房保障和房产局副局长陈乃栋，南京市住房保障和房产局物业管理处副处长任永刚，上海市物业管理行业协会会长蔡宏图，浙江省物业管理协会会长、南都物业服务集团董事长韩芳以及一众来自全国各地的物业行业协会和企业代表、专家学者、媒体代表出席了会议，共同探讨行业发展趋势，展示前沿科技成果与创新服务模式。南都物业服务集团有限公司（以下简称“南都物业”）受邀参展。
本次展会以“AI赋能·服务升级”为主题，紧贴智能AI前沿趋势，打造了物业与城市服务、智慧社区、以旧换新、物业养老、社区多种经营选品、商业楼宇、应急安全、智慧停车、人才与法务、物业制服共10大专业展区，1000个以上的科技产品亮相，全面展示物业上下游产业链各领域最前沿的产品、技术和解决方案。
在博览会开幕式上，浙江省物业管理协会会长、南都物业董事长韩芳受邀发表致辞，她表示，在数字化浪潮的推动下，人工智能、物联网、大数据等技术深度融入物业服务，重塑了行业的服务模式与价值内涵，物业行业正面临着前所未有的变革与机遇。当下智慧物业已不仅是趋势，更是行业高质量发展的必由之路。她希望，通过这次博览会的思想碰撞与实践分享，大家能共同绘制智慧物业的未来蓝图，为行业注入更多活力与灵感，始终以开放的姿态拥抱合作，坚守“以人为本”的初心，以科技为翼，以创新为舵，拓展服务边界，提升服务品质，共同开创物业行业的美好明天。
本次博览会上，南都物业聚焦对新质服务力的探索与实践，全面展示了在智慧化服务应用、数字化升级、智慧社区建设等领域的阶段性成果。
南都物业加速向 AI 科技领域战略布局，积极探索人工智能和具身智能在物业服务场景中的应用。通过与战略伙伴云象机器人深入合作，在各业态清洁场景部署具备路径规划与动态避障功能的智能机器人，旨在实现公共区域全天候无人化保洁；同时，公司正积极探索四足机器人在巡检、配送等场景的应用，提质增效的同时，为业主提供更优的服务体验。今年，这些机器人也亮相在南都物业的展位，成为现场最受瞩目的焦点。
在数字化转型的浪潮下，南都物业积极构建数字化运营管理体系。在企业内部，升级人力、财务和物业收费系统，全面优化业务流程；打造数据中台，实现录入数据的平台化应用，提升工作效率和决策精准度。在对客界面，通过网络安全二级等级保护认证，保障客户数据安全。
同时，致力于打造智能化、便捷化、人性化的智慧社区生态系统，通过参与试点，积极应用数字智慧通行技术，帮助骑手快速入园，推动建设骑手友好小区；引入智能门禁系统等，提升社区管理效率，为业主提供了更加安全、舒适、便捷的生活体验。
作为南都物业”一体两翼”发展战略的重要部分，社区新零售平台悦嘉家在本次展会上展出百万级爆品“四零”土鸡蛋，端午系列产品、共富山货以及正宗西湖龙井茶等众多富有特色的产品。悦嘉家平台不仅满足业户的需求，让美好生活触手可及。2024年开始，更多整合优质供应链，打造源头产品，从单纯的基于“物业社区+互联网生活平台”的电商公司，向服务中小企业的“市场化供应链平台”贸易型供应链公司转型升级。
南都物业始终坚信，科技的温度在于对人的关怀。未来，我们将继续深耕物业智慧化转型，以技术创新优化服务细节，以生态协同为社区生活赋能，为业主构筑更有品质的空间环境，为行业高质量发展注入持久动能。
